Une conciergerie qui s'occupe
(vraiment) de tout

Q: Sur quelles plateformes mon annonce est-elle diffusée ?

Airbnb et Ziyou. Ces plateformes offrent les meilleurs outils de gestion et de protection pour optimiser vos réservations.

De la création de votre annonce jusqu'au versement de vos revenus, votre City Manager local prend en charge l'intégralité de la gestion de votre location saisonnière. Vous profitez, on gère.

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Diffusion multi-plateformes :

Visibilité maximale

Création et optimisation de
votre annonce

Votre annonce est votre première vitrine. Votre City Manager rédige une description percutante, configure un paramétrage tarifaire optimal et diffuse votre logement sur toutes les plateformes pertinentes pour toucher le plus grand nombre de voyageurs.

Rédaction professionnelle adaptée à chaque plateforme

Mise en valeur des atouts spécifiques de votre bien

Diffusion sur Airbnb, Booking.com, Abritel et autres canaux

Photos professionnelles et présentation soignée

Création et optimisation de votre annonce

Revenus optimisés

Gestion optimale et dynamique
des prix

Chaque nuit non louée est une opportunité manquée. Votre City Manager ajuste les tarifs de votre location saisonnière en temps réel, en tenant compte de la saisonnalité, des événements locaux et de la demande du marché pour maximiser votre taux d'occupation tout au long de l'année.

Ajustement tarifaire quotidien basé sur la demande réelle, en accord avec le propriétaire

Anticipation des pics saisonniers et événements locaux

Objectif : taux d'occupation supérieur à la moyenne du marché

Suivi des performances et arbitrages réguliers en toute transparence

Expérience voyageurs

Sélection et accueil des voyageurs

Un bon voyageur, c'est la garantie d'un logement rendu en bon état et d'un avis 5 étoiles. Votre City Manager filtre chaque profil, gère toute la communication avant, pendant et après le séjour, et assure un check-in/check-out personnalisé pour une expérience irréprochable.

Filtrage des profils voyageurs et vérification des réservations

Accueil chaleureux et remise des clés en main propre

Livret d'accueil personnalisé avec les bons plans locaux

Disponibilité 7j/7 pendant tout le séjour

Entretien irréprochable

Ménage professionnel et linge

L'état du logement entre chaque séjour est déterminant pour vos avis voyageurs. Un prestataire de ménage qualifié intervient après chaque départ : nettoyage complet, entretien des kits de linge, contrôle qualité. Votre bien est toujours impeccable et prêt à accueillir le prochain voyageur.

Nettoyage complet entre chaque séjour

Gestion et entretien des kits de linge

Contrôle qualité systématique avant chaque arrivée

Frais de ménage facturés directement au voyageur

Tranquilité d'esprit

Maintenance et assistance 7j/7

Un problème à 23h un dimanche ? Votre City Manager gère. Petites réparations, coordination des interventions techniques, suivi de l'entretien courant — vous êtes informé en temps réel et n'avez rien à coordonner. Un seul interlocuteur pour toutes les questions pratiques liées à votre bien.

Interlocuteur unique pour toutes les interventions

Gestion des urgences et petites réparations courantes

Coordination avec les prestataires techniques locaux

Suivi en temps réel depuis votre espace propriétaire

Transparence totale

Suivi, reporting et
transparence totale

Vous gardez une visibilité complète sur les performances de votre bien à tout moment. Via votre espace propriétaire, accédez en temps réel à vos réservations, revenus, taux d'occupation et avis voyageurs. Éditez vos reportings quand vous le souhaitez — par mois, par année ou sur la période de votre choix.

Tableau de bord propriétaire accessible 24h/24

Reporting à la demande sur la période de votre choix

Attestation fiscale annuelle pour votre comptabilité

Revenus versés entre le 1er et le 7 de chaque mois

Comment ça marche

Démarrez votre gestion locative en 5 étapes

Parlez-nous de votre logement

Remplissez le formulaire ou demandez une estimation. Un City Manager de votre secteur vous contacte sous 48h.

Rencontrez votre City Manager

Visite du logement, évaluation du potentiel et estimation de revenus personnalisée. Gratuit et sans engagement.

Signature du mandat de gestion

Un contrat clair encadre notre collaboration : commission, engagements, fonctionnement. Transparent et sans surprise.

Mise en ligne sur les plateformes

Photos pro, rédaction de l'annonce, paramétrage tarifaire. Votre bien est diffusé sur Airbnb, Booking.com, Abritel et les autres canaux.

C'est parti, on gère tout !

Les réservations arrivent. Votre City Manager gère le quotidien. Revenus versés entre le 1er et le 7 de chaque mois.

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Pourquoi Ouikey

Pourquoi choisir Ouikey pour gérer
votre location courte durée ?

Un City Manager local, pas un call center : un seul interlocuteur qui habite votre ville, connaît votre logement et peut intervenir en moins d'une heure

+4 000 séjours gérés avec succès : une expérience concrète qui se traduit par des annonces mieux optimisées et des avis 5 étoiles

Diffusion multi-plateformes : Airbnb, Booking.com, Abritel et d'autres canaux pour maximiser votre visibilité

Zéro frais supplémentaires : commission transparente à partir de 20%, uniquement sur les réservations effectives

Un réseau, pas une franchise : nos City Managers sont des indépendants passionnés, rémunérés à la commission — plus votre logement est loué, plus ils y gagnent aussi

Espace propriétaire complet : calendrier, réservations, revenus et attestations fiscales centralisés en ligne

La conciergerie qui fait la différence 💪

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Voyageurs

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Vos questions les plus fréquentes ?
On y répond ici 👇

Est-ce rentable de passer par une conciergerie Airbnb ?

Cela dépend de votre logement, de son marché et du temps que vous y consacrez aujourd'hui. Une annonce optimisée, diffusée sur plusieurs plateformes et tarifée dynamiquement génère généralement plus de revenus qu'une gestion au fil de l'eau, et vous récupérez une quinzaine d'heures par mois. La demande d'estimation est gratuite et permet de faire le calcul sur votre bien.

Suis-je engagé sur une durée ?

Le mandat de gestion est conclu pour un an, avec tacite reconduction. Pour y mettre fin, un préavis de six mois au maximum s'applique, et il peut être ramené à trois mois. Ces conditions figurent dans le mandat, qui vous est remis avant signature.

Pourquoi une commission plutôt qu'un forfait mensuel ?

Parce qu'un forfait se facture même quand le logement ne se loue pas. Avec une commission, la conciergerie n'est rémunérée que si vous percevez des revenus : son intérêt est aligné sur le vôtre.

Quand mes revenus sont-ils versés ?

Entre le 1er et le 7 de chaque mois, pour les locations du mois précédent. Le virement est accompagné du détail de chaque réservation.

Quel est le tarif d'une conciergerie Airbnb en France ?

La commission se situe le plus souvent entre 20 et 30 % des revenus locatifs. Certaines conciergeries pratiquent en plus un abonnement mensuel ou des frais d'inscription : chez Ouikey, il n'y en a aucun.

Quels documents fiscaux me fournissez-vous ?

Vous avez accès à une attestation de revenus depuis votre espace propriétaire. Pratique pour votre déclaration d'impôts.

Comment démarrer avec Ouikey ?

Remplissez le formulaire sur notre site. Un City Manager vous rappelle sous 48h, visite votre logement et on peut lancer la mise en ligne dans les jours qui suivent.

Dans quelles villes Ouikey intervient-il ?

Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulon, Annecy et d'autres villes. Faites une demande, on vous dit rapidement si on couvre votre secteur.

Comment puis-je suivre mes réservations et revenus ?

Votre espace propriétaire vous donne accès au calendrier, à l'historique des réservations et à vos documents (attestation de revenus, contrat...).

Le contrat est-il sans engagement ?

Le contrat dure un an avec tacite reconduction. Pour arrêter, envoyez le formulaire prévu au contrat et respectez le préavis. Rien de compliqué.

Puis-je utiliser mon logement quand je le souhaite ?

C'est votre bien. Votre espace propriétaire affiche le calendrier en temps réel. Pour bloquer des dates, prévenez votre City Manager.

Quelles assurances protègent mon logement ?

Plusieurs protections : caution du voyageur, AirCover d'Airbnb, votre assurance propriétaire et celle du City Manager. En cas de pépin, on est couverts.

Le ménage et le linge sont-ils inclus ?

Le ménage fait partie du service. Le linge est une option que le voyageur choisit. S'il la prend, le City Manager gère la pose et l'entretien.

Comment sont sélectionnés les voyageurs ?

On vérifie chaque profil : avis, ancienneté, objet du séjour. Les demandes douteuses sont refusées. On préfère un créneau vide qu'un problème.

Sur quelles plateformes mon annonce est-elle diffusée ?

Airbnb et Booking. Ces plateformes offrent les meilleurs outils de gestion et de protection pour optimiser vos réservations.

Quelle est la commission Ouikey et que comprend-elle ?

Entre 20 et 30 % du prix des nuitées, hors frais de plateforme. Elle couvre la création et la diffusion de l'annonce, la gestion des prix, l'accueil et l'assistance aux voyageurs, la coordination du ménage, la maintenance courante et l'accès à votre espace propriétaire.

Comment fonctionne le service de conciergerie Ouikey ?

Vous confiez votre logement, un City Manager local gère tout : annonce, réservations, accueil, ménage. Vous suivez vos revenus en ligne et recevez un virement chaque mois.

Comment estimer mes revenus potentiels avant de démarrer ?

Demandez une estimation gratuite. Le City Manager analyse votre bien, les prix du secteur et vous donne une projection réaliste avant de vous engager.

Puis-je comparer avec une gestion en autonomie ?

Faites le calcul : temps passé sur les messages, check-in tardifs, ménage, annulations... Sans compter le stress. Souvent, déléguer revient moins cher qu'on croit.

La commission est-elle la même partout en France ?

Le taux de base est le même. Il peut varier légèrement selon les spécificités locales. Votre City Manager vous donnera le taux exact pour votre situation.

Comment fonctionne le versement de mes revenus ?

Vos revenus sont versés entre le 1er et le 7 de chaque mois pour les locations du mois précédent. Virement accompagné du détail de chaque réservation.

Y a-t-il des frais fixes ou cachés ?

Non. Pas de frais d'entrée, pas d'abonnement, pas de minimum de facturation. Si votre logement ne se loue pas, vous ne payez rien.

Est-ce rentable de passer par une conciergerie ?

La plupart de nos propriétaires gagnent plus qu'en gérant seuls. Meilleure optimisation des prix, meilleures notes, meilleur taux de remplissage.

Comment sont calculés mes revenus nets ?

Prix de la nuitée (hors frais de plateformes) × nombre de nuits, moins la commission OuiKey. Le ménage et le kit de linge éventuel sont payés par le voyageur.

Qui paie les frais de ménage ?

Les frais de ménage sont facturés aux voyageurs en plus de la nuitée. Ce montant est fixé avec votre City Manager. Pour vous, c'est transparent.

Quels services sont inclus dans la commission ?

Tout : gestion de l'annonce, réservations, accueil, ménage, assistance voyageurs et versement de vos revenus. Pas de supplément pour ces prestations.

Que se passe-t-il entre deux réservations ?

On ne laisse pas le logement en veille. On ajuste les prix si besoin, on répond aux demandes, on prépare le prochain séjour. L'objectif : enchaîner sans temps mort.

Quelle est la commission Ouikey ?

À partir de 20% du prix de la nuitée, à la charge du propriétaire. Ce tarif couvre l'ensemble des services, sans coût supplémentaire.

Prêt à confier votre logement
à un City Manager Ouikey ?

Rejoignez les propriétaires qui font confiance à notre réseau pour la gestion de leur
location courte durée. C'est gratuit et sans engagement.

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